Bienvenido al centro de ayuda de Auctionet. Esta es una guía general sobre las funciones y servicios gestionados por la plataforma de Auctionet.

Auctionet Logistics recoge los lotes en las casas de subastas semanalmente. A continuación, puedes consultar los plazos de entrega habituales desde las casas de subastas de los países en los que tenemos casas de subastas asociadas. Los plazos se cuentan a partir de la recogida del lote en la casa de subastas, no desde la contratación del transporte.

Desde casas de subastas ubicadas en Suecia

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Suecia: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Entrega a domicilio

Dentro de Suecia: entre 3 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Los lotes de mayor tamaño o peso pueden tardar hasta 20 días laborables en entregarse dentro de Suecia y hasta 50 días laborables en el extranjero.

Entrega a domicilio con ayuda para subir el lote

Entre 3 y 20 días laborables desde la recogida.

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Suecia: entre 1 y 15 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 40 días laborables desde la recogida.

Ten en cuenta lo siguiente para las entregas en el punto de recogida de Visby: las entregas en los puntos de recogida de Gotland solo pueden organizarse aproximadamente una vez al mes, por lo que los plazos de entrega pueden ser diferentes. Agradecemos tu paciencia y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta sobre tu pedido. Puedes contactar con nosotros aquí.

Los envíos no recogidos suelen salir del centro de embalaje en un plazo de 48 horas desde la recepción del pago y se entregan en unos días, dependiendo del destino.


Desde casas de subastas ubicadas en el Reino Unido

Entrega en un punto de recogida

Dentro del Reino Unido: entre 5 y 15 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Entrega a domicilio

Dentro del Reino Unido: entre 5 y 15 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Los lotes de mayor tamaño o peso pueden tardar hasta 30 días laborables en entregarse dentro del Reino Unido y hasta 50 días laborables en el extranjero.

Entrega a domicilio con ayuda para subir el lote

Entre 20 y 50 días laborables desde la recogida.

Entrega en un punto de recogida

Dentro del Reino Unido: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 10 y 40 días laborables desde la recogida.

Los envíos no recogidos suelen salir del centro de embalaje en un plazo de 48 horas desde la recepción del pago y se entregan en unos días, dependiendo del destino.


Desde casas de subastas ubicadas en Alemania

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Alemania: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 10 y 30 días laborables desde la recogida.

Entrega a domicilio

Dentro de Alemania: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 10 y 30 días laborables desde la recogida.

Los lotes de mayor tamaño o peso pueden tardar hasta 20 días laborables en entregarse dentro de Alemania y hasta 50 días laborables en el extranjero.

Entrega a domicilio con ayuda para subir el lote

Entre 20 y 50 días laborables desde la recogida.

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Alemania: entre 10 y 20 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 10 y 40 días laborables desde la recogida.

Los envíos no recogidos suelen salir del centro de embalaje en un plazo de 48 horas desde la recepción del pago y se entregan en unos días, dependiendo del destino.


Desde casas de subastas ubicadas en España

Entrega en un punto de recogida

Dentro de España: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Entrega a domicilio

Dentro de España: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Los lotes de mayor tamaño o peso pueden tardar hasta 20 días laborables en entregarse dentro de España hasta 50 días laborables en el extranjero.

Entrega a domicilio con ayuda para subir el lote

Entre 20 y 50 días laborables desde la recogida.

Entrega en un punto de recogida

Dentro de España: no disponible

En el extranjero: entre 10 y 40 días laborables desde la recogida.

Los envíos no recogidos suelen salir del centro de embalaje en un plazo de 48 horas desde la recepción del pago y se entregan en unos días, dependiendo del destino.


Desde casas de subastas ubicadas en Finlandia

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Finlandia: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Entrega a domicilio

Dentro de Finlandia: entre 5 y 10 días laborables desde la recogida.

En el extranjero: entre 5 y 20 días laborables desde la recogida.

Los lotes de mayor tamaño o peso pueden tardar hasta 20 días laborables en entregarse dentro de Finlandia hasta 50 días laborables en el extranjero.

Entrega a domicilio con ayuda para subir el lote

Entre 20 y 50 días laborables desde la recogida.

Entrega en un punto de recogida

Dentro de Finlandia: no disponible

En el extranjero: entre 10 y 40 días laborables desde la recogida.

Los envíos no recogidos suelen salir del centro de embalaje en un plazo de 48 horas desde la recepción del pago y se entregan en unos días, dependiendo del destino.

Ten en cuenta que no iniciamos el transporte hasta que hayamos recibido el pago tanto del lote como del servicio de transporte contratado.

Consulta más información sobre la entrega en un punto de recogida, la entrega a domicilio, la entrega a domicilio con ayuda para subir el lote o los puntos de recogida.


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